隱私權政策

我們蒐集哪些資訊

當您使用 SashPoint 時，我們會蒐集協助您完成專案並與安裝商連結所需的資訊。

可能包含：
- 聯絡資訊，例如您的姓名、電話號碼、電子郵件、城市、郵遞區號，以及偏好的語言
- 專案資訊，例如窗戶數量、窗型、時間安排、房屋類型，以及您是否有興趣像是 節能窗戶 這類選項
- 基本網站資料，例如裝置類型、瀏覽器、造訪的頁面，以及依據 IP 位址推估的一般所在地
- 當您聯絡我們的客服或回覆追問問題時，您傳給我們的訊息

使用我們的媒合服務時，我們不會要求銀行帳戶號碼、信用卡號碼、社會安全號碼或其他類似的高度敏感記錄。

我們如何使用您的資訊

我們會用您的資訊來提供您所要求的服務。

1. 將您媒合給符合您所在地、並符合您專案需求的合作安裝商。
2. 透過電話、簡訊或電子郵件就您的需求與您聯繫；若資訊不完整，也可能會包含後續追問。
3. 透過了解人們使用哪些頁面、以及問題發生在哪裡，改善網站與服務。
4. 防止濫用與詐欺，例如假冒的要求、垃圾訊息，或不當使用我們的表單。

如果您要求 進行媒合，我們可能會與合作安裝商分享您的聯絡資訊與專案細節，讓他們能就您的需求與您聯繫。合作安裝商會向 SashPoint 支付固定費用以取得媒合機會。您會比較報價、決定要聘請誰，且最終付款由您自行掌控。

我們也可能使用協力廠商服務商，協助我們架設網站、傳送訊息、管理表單或量測網站效能。他們只會取得為了完成該工作所需的資訊。

您的選擇與您可控的內容

您有選擇。

• 您可以選擇不送出表單，但這樣我們可能就無法替您進行媒合。
• 您可以要求我們停止聯絡您。
• 若安裝商聯絡您而您不感興趣，請直接告訴他們停止聯繫。
• 您可以透過封鎖 Cookie 或使用瀏覽器中的隱私設定，來限制部分瀏覽器追蹤。

如果您希望安全地比較安裝商，請閱讀 如何審查窗戶安裝商。請務必聘請持有許可、已投保的安裝商，自行核實許可與保險，在任何訂金之前取得價格與施作範圍的書面內容，並遵循當地的許可與建築法規。

請勿透過我們的表單傳送高度敏感的個人資訊。

Cookie、分析工具與類似工具

像多數網站一樣，我們可能會使用 Cookie 或類似工具來記住設定、量測流量，並了解人們如何使用網站。

這些工具能幫助我們回答例如：
- 哪些頁面對使用者有幫助
- 表單是否在行動裝置上運作正常
- 訪客會在網站的哪裡離開

這些資料通常是與某個瀏覽器或裝置相關，而不是與您整個人生相關。有些 Cookie 是讓網站能運作所必需；其他 Cookie 則用於分析或效能。通常您可以在瀏覽器設定中控制 Cookie，不過如果您封鎖，網站的部分功能可能會不如預期順暢。

資訊的分享、保存與安全性

我們不會出售您的銀行資料，因為我們本來就不會為了媒合而蒐集這些資料。我們主要在以下情況分享資訊：提供您所要求的服務、運作網站、遵守法律，或保護使用者與企業免受濫用。

我們會採取合理的步驟來保護我們持有的資訊。沒有任何網站或系統是完美的，也沒有任何網路傳輸方式能保證 100% 的安全。因此，我們會盡量只蒐集協助您完成專案所必需的細節。

我們可能會在合理需要的期間內保存資訊，用於客服支援、留存紀錄、法律遵循、爭議處理、確保網站完整性與改善服務。當資訊不再需要時，我們會努力刪除或使其不再可識別。

更新內容與如何聯絡我們

隨著服務內容調整或法律要求變更，我們可能會更新本政策。若有更新，我們會在本頁張貼更新後的版本。

如果您有隱私權相關問題、想更新您先前提交的資訊，或想請我們審查刪除要求，請透過網站上所示的聯絡方式聯絡 SashPoint。請盡量提供足夠的細節，讓我們能找到您的要求，例如您使用的電子郵件地址或電話號碼。