隐私政策

我们收集什么信息

当您使用 SashPoint 时，我们会收集完成项目所需的信息，并帮助您与安装商建立联系。

这可能包括：
- 联系信息，例如您的姓名、电话号码、电子邮箱、所在城市、邮编以及您偏好的语言
- 项目信息，例如窗户数量、窗型、计划时间、房屋类型，以及您是否有兴趣了解诸如 节能窗户 之类的选项
- 基础网站数据，例如设备类型、浏览器、访问的页面，以及基于 IP 地址推测的通用地理位置
- 当您联系支持团队或回复后续问题时，您发给我们的消息

为使用我们的匹配服务，我们不会向您索要银行卡账号、信用卡账号、社会保障号码或类似的敏感记录。

我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来运行您所申请的服务。

1. 将您与符合您所在区域并匹配您项目的参与安装商进行匹配。
2. 通过电话、短信或电子邮件就您的请求与您联系，如果缺少细节，也会提出后续追问。
3. 通过了解人们使用哪些页面以及问题通常出在哪里，改进网站与服务。
4. 通过防止虚假请求、垃圾信息或滥用我们的表单等方式，防止滥用与欺诈。

如果您申请 匹配，我们可能会与参与安装商共享您的联系信息和项目信息，以便他们就您的请求与您联系。参与安装商会向 SashPoint 支付一笔固定费用，以获得商机机会。您对比报价、决定聘请谁，并由您完成最终付款。

我们也可能会使用帮助我们托管网站、发送消息、管理表单或衡量网站性能的服务提供商。除非为完成这些工作所必需，他们不会获得其他信息。

您的选择与控制权

您可以选择。

• 您可以选择不提交表单，但这样我们可能无法为您进行匹配。
• 您可以要求我们停止联系您。
• 如果安装商联系了您而您不感兴趣，请直接告知他们停止联系。
• 您可以通过在浏览器中阻止 Cookie 或使用隐私设置来限制部分浏览器追踪。

如果您希望安全地对比安装商，请阅读 如何甄别窗户安装商。请务必只聘请获得许可并已投保的安装商，自行核实其资质与保险，在任何定金之前获取书面报价和工作范围，并遵守当地许可与建筑规范。

请不要通过我们的表单提交高度敏感的个人信息。

Cookie、分析工具与类似工具

和大多数网站一样，我们可能会使用 Cookie 或类似工具，用于记住设置、衡量流量，并了解人们如何使用本网站。

这些工具可以帮助我们回答诸如：
- 哪些页面对用户有用
- 表单在手机端是否正常工作
- 访问者通常在哪里离开网站

这些数据通常与浏览器或设备相关，而不是与您的整个生活相绑定。有些 Cookie 是网站正常运行所必需的。其他 Cookie 用于分析或性能优化。通常您可以在浏览器设置中控制 Cookie；但如果您阻止 Cookie，网站的部分内容可能无法像往常一样顺畅运行。

共享、存储与安全

我们不会出售您的银行卡数据，因为我们根本不会为匹配而收集这类数据。我们共享信息主要是为了提供您所请求的服务、运营网站、遵守法律，或保护用户与企业免受滥用。

我们会采取合理措施来保护我们保存的信息。没有任何网站或系统是完美的，也没有任何通过互联网传输的方法可以保证 100% 的安全性。这也是为什么我们会尽量只收集帮助您完成项目所必需的细节。

我们可能会在合理需要的时间内保存信息，用于客户支持、记录管理、法律合规、争议解决、网站完整性以及服务改进。当信息不再需要时，我们会尽量删除或去标识化。

更新与如何联系我们

随着服务的变化或法律要求的变化，我们可能会更新本隐私政策。届时我们会在本页面发布更新后的版本。

如果您有隐私方面的问题、想要更新您提交的信息，或希望我们审查删除请求，请通过网站上显示的联系方式联系 SashPoint。请务必提供足够的细节，方便我们找到您的请求，例如您使用的电子邮箱或电话号码。